感熱レジ用紙は、スーパーマーケット、ケータリング、小売業など、様々な業界で広く使用されています。印刷速度が速く、カーボンリボンが不要などの利点から、多くの支持を得ています。しかし、実際の使用においては、印刷効果や機器の動作に影響を与える問題が発生する場合があります。この記事では、感熱レジ用紙の一般的な問題とその解決策を紹介し、より効果的に使用し、維持管理する上で役立つ情報を提供します。
1. 印刷内容が鮮明でない、またはすぐに消えてしまう
問題の原因:
感熱紙の品質が悪く、コーティングが不均一であったり品質が悪かったりします。
プリントヘッドの老朽化や汚れにより、熱伝達が不均一になります。
環境要因（高温、直射日光、湿度）により、熱コーティングが機能しなくなります。
解決：
コーティングの品質を確保するには、通常のブランドの感熱紙を選択してください。
印刷効果に影響を与えるほこりの蓄積を防ぐため、プリントヘッドを定期的にクリーニングしてください。
レジ用紙は直射日光や高温になる場所を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。
2. 印刷時に空白のバーや文字化けが発生する
問題の原因:
プリントヘッドが部分的に破損または汚れているため、部分的に熱伝達が失敗しています。
感熱紙ロールが正しく取り付けられておらず、用紙がプリントヘッドに正しく取り付けられていません。
解決：
アルコール綿でプリントヘッドを清掃し、汚れやトナーの残留物を取り除きます。
ロール紙が正しく取り付けられているかどうかを確認し、紙が平らでシワがないことを確認します。
プリントヘッドがひどく損傷している場合は、アフターサービスに連絡して交換してください。
3. 用紙が詰まったり、給紙できない
問題の原因:
ロール紙の取り付け方向が間違っているか、サイズが合っていません。
湿気により、ロール紙がきつすぎたり、粘着性があったりします。
解決：
用紙ロールの方向（サーマル面がプリントヘッドに面している）とサイズがプリンタの要件を満たしているかどうかを確認します。
過度に締めすぎることによって生じる紙詰まりを回避するために、ロール紙の締め具合を調整します。
湿っていたり粘着性のある紙ロールを交換してください。
4. 印刷後、手書きの文字が徐々に消える
問題の原因:
低品質の感熱紙を使用しており、塗工安定性が悪い。
高温、強い光、または化学環境への長期暴露。
解決：
「長期保存」製品などの安定性の高い感熱紙を購入してください。
長期間にわたる悪環境への露出を避けるため、重要な請求書はコピーまたはスキャンしてアーカイブしておくことをお勧めします。
5. プリンタがエラーを報告したり、用紙を認識できない
問題の原因:
用紙センサーに障害があるか、用紙を正しく検出しません。
ロール紙の外径が大きすぎるか小さすぎるため、プリンターのサポート範囲を超えています。
解決：
センサーがブロックされているか破損していないかを確認し、清掃するか位置を調整してください。
プリンタとの互換性を確保するために、仕様に適合した用紙ロールを交換してください。
まとめ
感熱レジ用紙は、使用中に印刷のかすれ、紙詰まり、色褪せなどの問題が発生する場合がありますが、ほとんどの場合、高品質の用紙を選択し、正しく設置し、印刷機器を定期的にメンテナンスすることで解決できます。感熱紙を適切に保管し、環境要因に注意することで、感熱紙の耐用年数を効果的に延ばし、安定した印刷品質を確保できます。
投稿日時: 2025年3月27日